Série Inteligência Emocional #7 -
Como uma emoção envolve movimento que sai de você (ex-movimento), não é surpreendente que suas emoções envolvam um certo grau de energia. A partir do que você pensa e avalia ao interpretar suas experiências no mundo, seu cérebro envia sinais ao seu corpo sobre o que fazer e como responder. Seus centros interpretativos em seu córtex pré-frontal ativam seus córtex associativos e seu córtex motor, que então o ativa para sentir (sentir) as coisas de uma forma que lhe permite responder adequadamente.
Isso nos permite não apenas perguntar: “O que você sente?” (#5), mas também “Quanto você sente X?” E com esta pergunta você pode começar a dimensionar a intensidade de uma emoção? “Quanto você sente medo? Ou com raiva? Ou alegre? Ou apaixonado? Isso nos dá outra maneira de definir operacionalmente uma emoção: uma emoção é um campo de energia. Imagine a emoção como uma bolha de energia que o envolve, dê uma cor a ela:
- Na raiva, você está em uma bolha vermelha e sua intensidade pode variar de 0 a 10.
- No relaxamento, uma bolha azul e você pode avaliar em porcentagens, 20%, 50%, etc.
- Na alegria, uma bolha dourada e você pode medi-la como baixa, média ou alta.
- No luto e na tristeza, uma bolha escura e você pode dimensioná-la de muito escuro a cinza.
Há muitas maneiras de falar sobre a intensidade da emoção. Anos atrás, quando trabalhava com homens que saíam da Prisão Federal aqui no Colorado, fui incumbido de fazer “controle da raiva” com eles. Então criei uma escala de raiva. Peguei todas as palavras para raiva que pude encontrar e as coloquei em uma escala que variava na parte inferior, de “muito pouco”, a raiva no meio, até indignação e violência no topo.
Violência Raiva que agora se tornou física.
Indignado
Raiva/Ira Raiva bastante intensa, com 8!
Fúria / Ira
Raiva No meio da escala: 6 ou 7
Indignação/ Ofendido
Estresse
Frustração Nível de raiva 4 ou 5
Agitado/chateado
Vexado/ Irritado
Não gosto / Irritado Raiva de 1 ou 2
Incomodado/Irritado
Depois de escalonar uma emoção, agora você pode fazer distinções sobre o quanto você sente uma emoção específica. Os homens com quem trabalhei tinham a ilusão de que a sua experiência de raiva era uma questão de tudo ou nada. Ou eles tinham ou não. “Você não gostaria que eu ficasse com raiva!” alguns deles me disseram. “Por que você é um filho da puta quando está com raiva?” Eu perguntaria a eles – mantendo distância (!). Timidamente, eles admitiam: “Sim”, eles eram. Enquanto eles falavam sobre um acontecimento provocador, eu perguntava: “Quanta raiva você sentiu?” Era sempre “10!” “Então você não pode torná-lo mais forte?” Eles sempre disseram que podiam – então não estavam realmente com nota 10! “Ok, diminua para 9.” “Você é homem o suficiente para fazer isso?” Se eles dissessem “8” ou algo assim, eu diria: “Aumente para 9, agora para 10. Ok, ótimo, agora diminua para 7”.
O surpreendente é que, quando pensamos no nível de energia de uma emoção, todos parecem ter a capacidade inata de aumentá-la ou diminuí-la. Faça mais; faça menos. Às vezes eu tinha que ajudá-los a fazer isso. “Pense no valentão ameaçador de fralda e segurando um chocalho. Bom. Agora sinta a raiva aos 10.” Eles não podiam!
Em nosso manual de treinamento sobre Domínio Emocional, temos uma página com uma dúzia de escalas emocionais – uma escala para alegria, amor, relaxamento, etc. e uma escala para medo, tristeza, culpa, etc. palavras que são sinônimos, ou quase, da palavra-chave. Por exemplo, na escala de Alegria, nos níveis mais baixos há conteúdo, sensação agradável. Um pouco mais alto é brincalhão, risonho, alegre. Então deleite, felicidade, êxtase no topo. E onde a linguagem falha, a própria escala oferece uma sensação de grau. E quando você pode dimensionar ou avaliar o grau de intensidade de uma emoção, isso lhe dá uma maneira de descrevê-la, pelo menos com um pouco mais de precisão.
Achei o dimensionamento um excelente primeiro passo para treinar pessoas para começarem a gerenciar suas emoções. Ele quebra a estrutura do tudo ou nada e permite que a pessoa entre em contato com seus poderes internos para amplificar ou diminuir sua intensidade emocional.
Se você estava aprendendo ao ler estas duas páginas, quanto interesse, curiosidade e fascínio você sentiu? Foi muito ou pouco? Esse grau de intensidade de curiosidade na escala permitiu que você estivesse em seu estado de espírito? o estado de aprendizagem? Agora, suponha que você amplifique ou reduza a intensidade da sua curiosidade a um nível onde ela seja ideal para você; agora releia este artigo. Como isso afeta seu aprendizado? Seu prazer em aprender?
Michael Hall, Ph.D.
Executive Director, ISNS
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