Produtividade: expandindo o olhar sobre um velho conceito

Você já se perguntou que conceito você tem sobre produtividade?

E aí, você pensa que é trabalhar mais duro? É trabalhar por mais tempo? É estar mega ocupado, sem tempo para nada? É trabalhar estressado, correr prá lá e prá cá, não ter parada? É fazer várias coisas ao mesmo tempo?

Pois bem, o seu conceito de produtividade pode estar determinando muitas coisas em sua vida. Queremos te convidar para debruçar um novo olhar franco, aberto e sincero sobre produtividade. Mas cabe um alerta, só se você tiver permissão interna para avaliar sem se condenar e desejar subir de nível.

Ao avaliar, primeiro, a qualidade do que você produz a partir do conceito que você tem de produtividade e o estado emocional em que você embarca enquanto produz, você está de forma consciente acessando esse estado. Perceba o que tudo isso lhe causa: sentimentos, estado de humor, emoções etc.; assim será possível identificar se o conceito atual de produtividade está sendo efetivo.

Segundo, se imagine fazendo o seu trabalho com alegria, leveza e diversão, operando com mais inteligência para produzir valor e alcançar o que é realmente importante; e assim obter resultados significativos.

Compare a qualidade da sua primeira experiência (estado atual), à qualidade da segunda experiência imaginada (estado desejado). Existe espaço para melhoria ou mesmo para almejar subir de nível?

Se a resposta anterior foi positiva, o tema está sendo de interesse e você quer saber mais, continue, pois outras abordagens poderão criar novas visões do que é possível – essa condicional de possibilidade é derivativa de sua permissão e atitude correspondente.

O que é Produtividade | A visão de se tornar uma pessoa altamente produtiva

O que é Produtividade?

Para estarmos na mesma página, vamos ajustar as molduras de enquadramento sobre o tema e acordar aqui um conceito, ok? Produtividade é fazer as coisas acontecerem de forma inteligente, em um estado de alegria, fluxo e engajamento.

É produzir bens, serviços e informações que você deseja, e em um nível de qualidade para alcançar seus objetivos. A produtividade é ter resultados, alcançando seus objetivos, com emprego adequado de energia, tempo, inteligência e coração para melhor realizá-los.

Na Neuro-Semântica, o Dr. Michael Hall apresenta a produtividade em três dimensões, o SER, o SABER e o FAZER.

A produtividade dependerá do alinhamento destas dimensões, começando pelo SER a sua melhor versão para colocar todo o seu conhecimento e sabedoria (SABER) em ação (FAZER), liberando todo o seu potencial para tornar as suas ideias em realidade (resultado).

SER | É sobre o seu senso de si mesmo, seu self, seu valor incondicional. Você é suficiente e não há necessidade de provar nada a ninguém. A produtividade surge de quem você ée sobre o que você é, em vez do que você faz. O Ser vem em primeiro plano, depois o fazer, depois o ter. Ou seja, a produtividade é um efeito colateral de você se tornar a sua melhor versão.

SABER | Saber o que você quer fazer para conseguir o que quer, saber como fazê-lo, saber o que dizer, quando e como, saber fazer as coisas certas (efetividade). Inclui desaprender para aprender coisas novas e novas maneiras, adotar melhores atitudes mais corretas e saber o que lhe faz sentido.

FAZER | É sobre fazer o self agir sobre o conhecimento, atuando de forma regular, sistêmica e consistente com o intuito de autointegrar o processo no músculo a fim de torná-lo intuitivo. Faz parte do fazer, usar o tempo e a energia com eficiência, estar no estado certo e congruente consigo mesmo.

Nós somos seres integrados, embora possamos ter outras dimensões, por ora, no tocante à produtividade vamos considerar essa tríade, como elementos interdependentes na construção de resultados efetivos. Uma vez que a produtividade é o resultado do que você sabe (sabedoria), o que você faz (desempenho) e de quem você é (ser ou identidade).

Existe um abismo entre Saber e Fazer

O Ser está no nosso centro, e é a partir deste centro, de dentro para fora, que realizamos o que sabemos. A questão é que para tornar algo real, precisamos fazer o que tem que ser feito, entrar em ação, ou seja, tirar do mundo das ideias.

Partindo do princípio de que sabemos o que queremos –veja o interesse como a estrada para o conhecimento–, em muitas ocasiões nos paralisamos por não saber como fazê-lo. Isso significa que existe um abismo entre o saber e o fazer, um gap. Esse abismo separa duas montanhas, uma representa o que sabemos e a outra representa as ações necessárias para fazer acontecer.

Todavia, o gap inexiste diante da obscuridade ou do desconhecimento do que se deseja de fato e o que o filósofo estóico, Sêneca (4 a.C), já afirmava: “nenhum vento é favorável para quem não sabe para onde vai”.

Enquanto não fecharmos esse gap com o desenvolvimento de habilidades, de recursos internos e externos, de estratégia e planejamento, não nos consideraremos produtivos uma vez que os resultados estarão aquém do desejado.

Para concluir esta ideia sobre o gap, somos responsáveis pela iniciativa de nos desenvolvermos em diversos aspectos para construir uma sólida ponte que conecta as duas montanhas, SABER ao FAZER.

Só depois disso poderemos almejar alcançar a excelência, respeitando a curva de aprendizado e a prática deliberada.

Da teoria à prática | Sete fatores implicados na Produtividade

  1. Clareza do que deseja realizar. Para ser produtivo, vai precisar desenvolver foco claro, entender o que deseja, e ter capacidade para alcançá-lo. Logo, estabelecer um objetivo claro é ponto inicial para traduzir em produtividade as ações planejadas, obtendo os resultados desejados.
  2. Gerenciamento de estado mente-corpo. Para ser produtivo, vai precisar se conhecer e saber quais são os seus melhores estados ou os estados corretos para fazer o que pretende fazer, para fazer as coisas acontecerem, e efetivamente atingir os seus objetivos, sendo eficiente no uso de seus recursos. A pessoa altamente produtiva pode acessar e atuar a partir desses estados no momento que precisar e ao seu comando.
  3. Ideias e pensamentos pró-produtividade. Para ser produtivo, vai precisar de ideias e pensamentos que dêem suporte àquilo que você precisa fazer: crenças, decisões, identidade, compreensões, permissões e enquadramento de significado. Estabelecendo significados realmente significantes e alinhados a todos esses aspectos sobre você mesmo, a sua performance será propulsionada por uma energia e motivação autogerada por você. De quais enquadramentos mentais você precisa para ser uma pessoa altamente produtiva?
  4. Capacidade e Estratégia. Para ser produtivo, é relevante ter alguma aptidão natural ou adquirida desenvolvida em habilidades efetivas. Ao passar por esse processo de desenvolvimento, você vai acumular conhecimento profundo sobre o assunto, tornando-se necessária uma estratégia robusta que lhe permita atingir resultados significativos. Dicas:
  5. Avalie quão produtiva é a sua estratégia atual;
  6. Identifique o que fazer para torná-la cada vez mais produtiva;
  7. Enumere quais são as habilidades necessárias para alcançar uma alta produtividade e você já poderá vislumbrar uma estratégia de implementação.

E aí, você  sabe quais são essas habilidades necessárias para atingir os resultados pretendidos? Você sabe como desenvolvê-las? Verifique se você está disposto a praticar estas habilidades deliberadamente até que você possa “ativá-las” sempre que quiser.

Ao identificar quais habilidades complementares você vai precisar desenvolver já estará construindo os alicerces de sua ponte. Toda área de especialização é reconhecida por habilidades complementares. Quais são as que governam na sua área de interesse? Os fatores contribuintes podem fazer uma imensa diferença.

  1. Feedback e acompanhamento contínuo. Para ser produtivo, uma prática contínua de refinar e melhorar tudo o que você faz será a forma de manter controle sobre o que funciona e o que não funciona tão bem na sua estratégia atual. Usando o seu próprio feedback e de outros para descobrir onde e como poderá aperfeiçoá-la, tornará a sua estratégia mais robusta, poderosa e eficaz.

Na estratégia da produtividade você se recusa a permitir que interferências afetem o seu processo, porque você está continuamente ligado e ativamente responsivo aos feedbacks, tornando-se cada vez mais resiliente, persistente e imparável.

  1. Colaboração e pessoas. Para ser produtivo, você precisa trabalhar com pessoas  e através de pessoas. A produtividade começa primeiro com a comunicação consigo mesmo, e depois com outros. A comunicação produtiva é clara, precisa e aberta e, por isso, gera conexão (rapport) e confiança.
  2. Recursos. Para ser produtivo, você precisa listar os recursos que já detém, bem como identificar aqueles a desenvolver, sejam internos ou externos, para acessar e utilizar sempre que necessário. É importante identificar os recursos, fontes, bem como sua localização, especificamente para cada etapa da estratégia, qual será a quantidade, a intensidade e em que ponto do tempo os recursos devem estar disponíveis. Aqui ocorre uma sincronia entre recursos e planejamento.

A importância da clareza das três dimensões e da estratégia para implementar e realizar

Em função dos desafios impostos no seu trabalho, seja por seus chefe, equipe ou por você mesmo, sempre devemos ter dentro de nós um propósito, um grande porquê, para correr atrás dos nossos sonhos e fazer o que for preciso para realizá-lo de forma congruente aos nossos significados mais elevados, valores pessoais, crenças, princípios, entendimentos etc.

Identificar onde você se encontra em cada uma das dimensões no momento atual, ter consciência do gap entre o saber e o fazer, e ter uma estratégia de implementação com passos bem definidos e planejados, te torna um SER protagonista, condutor de sua própria vida, responsável por si mesmo e para com os outros.

Desta forma, você criará um estilo de vida no qual as suas ações concretizarão os seus sonhos, e você se sentirá completo, íntegro e humanamente imperfeito. E mesmo ainda em fase de desenvolvimento pode produzir coisas extraordinárias. Reconhecer que sua qualidade de vida é diretamente proporcional à riqueza ou qualidade de seus pensamentos e ideias, que orientam a vida no sentido mais amplo e a vida profissional.

É possível  ser produtivo, eficiente, persistente e resiliente no trabalho sem chegar à exaustão, sucumbir ao estresse ou entrar em depressão?

Se você se considera workaholic, pense como poderá tornar-se produtivo de forma saudável sem gerar mais trabalho e estresse de longas horas de jornada. Cheque se os sete fatores podem contribuir para um melhor alinhamento do seu mundo interno e externo. Faça ajustes e adaptações até encontrar um ponto de equilíbrio nas três dimensões, que te leve a um estado de fluxo, um estado de total engajamento e entrega de si, um estado altamente produtivo.

Uma história para exemplificar a importância de ter Enquadramentos Fortalecedores

Imagine o gestor de uma empresa nacional, de pequeno porte, que foi designado para preparar a empresa para ser vendida a um investidor estrangeiro. A opção de recusar a indicação simplesmente não existia. Era a única pessoa que poderia assumir a responsabilidade, pelo conhecimento que detinha sobre a empresa, além da confidencialidade envolvida na operação.

Esta linha do tempo prevista para dois anos, envolve trabalho intenso e muito esforço para entender muitos assuntos e/ou aspectos dos processos aprofundados de due diligence e auditoria.

Com base neste contexto, vamos abordar essa história em duas versões com a finalidade de ilustrar os impactos de duas matrizes distintas aplicadas a um único case. Chamamos de matriz o conjunto de ideias, crenças, princípios, entendimentos, valores, etc., que cada pessoa construiu ao longo de sua vida e que a conduz pela vida, criando a sua realidade.

Matriz de significados contraprodutivos e autodestrutivos ao ser humano

Estado em que opera: sente-se sobrecarregado e inseguro porque haverá reuniões em inglês com o investidor, advogados e auditores. Seu nível de inglês não domina o vocabulário técnico e terá que responder às demandas e esclarecimentos. E tem centenas de perguntas, informações e documentos para elaborar e providenciar, muitos dos quais não têm familiaridade.

Significado que atribuiu a este desafio: – “Este será um momento difícil na vida. Vou trabalhar muito e não vou poder tirar férias, nem curtir minha família. Vou ser um escravo”.

Intenção: mostrar aos outros o quanto está trabalhando e se sacrificando, sem receber elogios ou reconhecimento. Mas ao mesmo tempo não pode desabafar e contar o que está vivendo. Além disso, tem a intenção de continuar na empresa após a venda, pois o mercado de trabalho não está bom.

Self/Identidade: – “Sou um burro de carga e nasci para segurar bucha”.

Capacidade e habilidades: – “Preciso melhorar meu inglês, mas não tenho tempo para fazer aulas agora. É muito trabalho para uma pessoa só. Eu nunca fiz isso antes, eu vou ter que dar o sangue”.

Pessoas: – “Esses advogados, auditores e o povo do investidor são uns esnobes chatos e não vão sair do meu pé”.

Tempo: – “Serão dois anos preso nisso… parece uma eternidade”.

Mundo/domínio: – “Essas grandes corporações só querem lucrar e se aproveitar das pessoas. Quem tem dinheiro manda, quem faz tem juízo”.

Resultado e consequências: Ao final dos dois anos, entregou o trabalho com dificuldade e algumas exigências a serem cumpridas. Engordou 25 quilos, ficou hipertenso e usa medicação. Teve burnout e precisou de tratamento psiquiátrico. Relacionamento familiar comprometido pelo divórcio. Relacionamento no trabalho desgastado pelo temperamento reativo, impaciente e agressivo, além da comunicação imprecisa e julgativa.

Enquadramentos saudáveis à produtividade e ao ser humano

Estado em que opera: sente-se atraído pela possibilidade de aprender muito com essa experiência. Sente-se motivado a retomar as aulas de inglês particulares. Está aberto a conhecer as pessoas com as quais irá interagir na execução deste trabalho. Disposição para aprender com essas pessoas.

Significado que atribuiu: Esta experiência vale por uma especialização e poderá abrir novas possibilidades profissionais. Será um upgrade no seu currículo.

Intenção: Fazer o seu melhor trabalho, entrega com qualidade e no prazo requerido. E assinar um contrato consigo mesmo de que sairá saudável e sem comprometer as relações familiares.

Self: – “Eu sou capaz de fazer este trabalho. Posso aprender o que não sei com que sabe. Tenho energia e vontade para superar este desafio. Eu me comprometo comigo mesmo de sair dessa missão são e salvo, com saúde física, mental e emocional”.

Capacidade e habilidades: – “Posso ser humilde e transparente, dizendo o que não sei e cultivando credibilidade e confiança das pessoas envolvidas, e aprender com quem sabe”.

Pessoas: – “Esses advogados, auditores e o pessoal do investidor são meus parceiros e não inimigos. Juntos podemos realizar o trabalho para o bem de todos, e todos ganham”.

Tempo: – “Serão dois anos de aprendizado para o meu crescimento profissional e pessoal. Me tornarei uma pessoa melhor enquanto faço e aprendo e um profissional mais experiente”.

Mundo/domínio: – “O mundo corporativo oferece oportunidades únicas. Estou no lugar certo, na hora certa para a oportunidade certa”.

Resultado e consequências: Ao final de dois anos, encerrou seu trabalho entregando tudo a contento e dentro das conformidades exigidas. Está feliz e realizado com a entrega e isso reflete na harmonia familiar e no círculo de amigos próximos. Construiu boas relações de confiança, recebeu convite da nova diretoria para assumir um cargo na empresa. Antes de assumir qualquer compromisso, tirou férias de um mês com a família, e sua saúde está perfeita, pois apesar da pressão exercida pela sobrecarga de trabalho, fez checkup médico, manteve-se disciplinado nas atividades físicas, além de ter contratado um coach para ajudá-lo a manter estabilidade emocional e equilíbrio nas diversas áreas de sua vida.

O objetivo de ilustrar a mesma situação, de um caso real, com duas versões de enquadramentos mentais é comparar os resultados e analisar as escolhas, conscientes ou inconscientes, dos enquadramentos e significados que atribuímos a nós mesmos, às coisas, eventos e situações que vivemos.

Produtividade autêntica é encontrar o estilo de vida para que você produza a qualidade de vida que melhor lhe sirva.

Produtividade autêntica é a Produtividade Autorrealizadora, na qual o trabalho se torna uma brincadeira, na qual você realiza a si mesmo para estar no seu melhor e operar a partir de um estado de fluxo. Estar no estado de fluxo, num estado de engajamento comprometido, na zona de flow, com todos os recursos disponíveis, você é muito mais produtivo.

E se ainda quer verificar se é valioso o que apresentamos aqui escolha qual dos roteiros você quer viver seus dias. Seria apresentar ganhos e perdas de mudar e não mudar? Operar só na modalidade perde-perde, ou perde-ganha?

Como operar as dicas acima vai depender exclusivamente de sua disposição para sair da zona de conforto e entrar na zona de guerra. Criar seu próprio passo-a-passo e mensurar sua evolução. À medida que colhe os resultados faça como os marinheiros: consulte regularmente o navegador, para realizar ajustes necessários e manter-se na rota. 

A fórmula da produtividade efetiva é identificar, realizar, verificar e praticar cada vez mais. As pessoas até podem ter um sonho fantástico, enquanto as crianças se encantam e se viram do lado para dormir um pouco mais, os adultos maduros levantam-se para realizar levando a idéia da mente para o músculo.

Autores:  Inês Yoneyama e Gerson Sena de Castro

Como membros ativos, nos voluntariamos para contribuir com a SBNS, oferecendo à sociedade brasileira um estímulo para que todos assumam o protagonismo do SER, FAZER e SABER. Queremos compartilhar o conhecimento para expandir o olhar sobre velhos conceitos, com isso promover a experiência de aprendizado nas áreas de autoliderança, colaboratividade e autorrealização. Acreditamos que as pessoas podem ser mais saudáveis, felizes, realizadas e produtivas até mesmo no ambiente de trabalho.